Les habitants de la cité de Sake, dans le territoire de Masisi (Nord-Kivu), dénoncent la dégradation de la desserte en électricité assurée par la Société nationale d’électricité (SNEL). Ils pointent du doigt des coupures fréquentes du courant, qu’ils jugent incompatibles avec les montants qui leur sont facturés à la fin de chaque mois.
Interrogés par notre rédaction, plusieurs résidents affirment que les interruptions intempestives de l’alimentation électrique perturbent considérablement les activités économiques, commerciales et domestiques de la population.
« Nous sommes très déçus par la qualité du service. Le courant est régulièrement interrompu, mais les factures mensuelles oscillent entre 12 000 et 20 000 francs congolais. Ces montants ne reflètent pas le service dont nous bénéficions », ont confié plusieurs habitants.
Selon eux, ces coupures récurrentes occasionnent des pertes pour les ménages et les petits commerçants, tout en compliquant le quotidien des familles qui dépendent de l’électricité pour leurs activités.
Face à cette situation, les habitants appellent les autorités compétentes ainsi que la direction de la SNEL à prendre des mesures urgentes afin d’améliorer la qualité de la desserte électrique dans cette partie du territoire de Masisi.
À défaut d’une amélioration rapide du service assuré par la SNEL, ils plaident pour l’extension du réseau de la Société congolaise de distribution d’eau et d’électricité (SOCODEE) à la cité de Sake ainsi que le long de l’axe bordant le lac Kivu. Selon eux, cette alternative permettrait d’offrir aux populations un approvisionnement en électricité plus stable et plus fiable.
Les habitants espèrent désormais une réponse des autorités et des opérateurs concernés afin de mettre fin aux perturbations qui affectent depuis plusieurs mois leur accès à l’énergie électrique.
Abiël Bushoki
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